На прошедших выходных компания Paradox сообщила, что предзаказы на игру Vampire: The Masquerade – Bloodlines 2 в магазине PlayStation Store будут возвращены. Клиенты смогут оформить предзаказ заново после внесения планируемых изменений в игру и её цену.
Это стало реакцией на недовольство игроков, вызванное тем, что часть ключевого контента оказалась заблокированной за $30 DLC. Это решение стало непредвиденной ошибкой после продолжительной и сложной разработки, проходящей в двух студиях. Paradox уточнила, что после объявления изменений 17 сентября, пользователи PlayStation смогут снова оформить предзаказ.
«Все, кто оформил предзаказ на Premium Edition через PlayStation Store, будут уведомлены и получат возврат средств начиная с понедельника, 8 сентября», — заявил представитель Paradox на форуме VTMB. «Вы сможете повторно оформить предзаказ на свою Premium Edition до релиза 21 октября. Обратите внимание, что это намеренный первый шаг в нашем планируемом курсе действий, направленном на обеспечение наилучшего опыта для вас при запуске.»
Причина, по которой это касается только PlayStation, вероятно, в невозможности частичного возврата средств из-за изменения цены. Поэтому Paradox вынуждена отменить заказы и предложить клиентам оформить их заново по новой цене.
В отличие от PlayStation, политика возвратов на Steam позволяет частичные или полные возвраты за DLC, которые были отменены или не вышли в обещанный срок. Клиенты Steam, возможно, смогут получить разницу между старой и новой ценой.
Ожидается изменение цены, но пока неизвестно, насколько оно будет значительным. Возвраты в PlayStation Store — это последнее обновление после скандального объявления Paradox о том, что два из шести игровых кланов в Bloodlines 2 будут доступны только через $30 DLC, в дополнение к базовой игре за $60.
Неудивительно, что это вызвало недовольство у игроков. Кланы в Vampire: The Masquerade представляют собой сочетание расы и класса персонажа, и в оригинальной игре Bloodlines было доступно семь кланов. Для сравнения, представьте, если бы в Baldur's Gate 3 одна треть классов, например, Колдун, Бард, Монах и Варвар, была бы заблокирована за $30 DLC при запуске.
На прошлой неделе Paradox объявила, что внесет «изменения» перед выходом Bloodlines 2 в ответ на негативную реакцию. Однако подробности изменений будут известны только 17 сентября.
Разработка Bloodlines 2 была омрачена трудностями с самого начала. Изначально проект разрабатывался в Hardsuit Labs с планируемым релизом в 2020 году. Затем Paradox передала проект студии The Chinese Room, известной по игре Still Wakes the Deep, из-за проблем с качеством. Несмотря на все трудности, онлайн-редактор PCG Фрейзер Браун был удивлён и впечатлён своим первым знакомством с игрой, и казалось, что проект, наконец, обретает второе дыхание.
Однако блокировка одной трети игровых классов за $30 DLC на старте, увеличивающая цену полной игры до $90, фактически убила новый импульс Bloodlines 2 и положительные отзывы. Лучший сценарий — это полное признание ошибки и включение всех кланов в базовую игру за $60, а также снижение цены на Premium Edition для отражения её относительного снижения в ценности. Однако простое снижение цены с сохранением двух кланов в виде отдельного DLC не исключено, хоть это и не рекомендуется.

Очень жаль, что Paradox решила заблокировать кланы в DLC. В оригинальной игре было намного больше свободы выбора. Надеюсь, они пересмотрят своё решение до релиза. Игра имеет огромный потенциал, не хотелось бы, чтобы её загубили такими решениями.
Не понимаю, почему они не могут просто сделать патч и добавить кланы в основную игру. Это бы решило все проблемы и вернуло доверие игроков. Надеюсь, 17 сентября мы услышим хорошие новости, иначе много кто разочаруется в Paradox.
Решение о возврате предзаказов — это шаг в правильном направлении. Обидно только, что такая ситуация возникла изначально. Ждём 17 сентября, чтобы узнать, как Paradox справится с этой непростой ситуацией. Надеюсь, они примут правильное решение.