Житель Калифорнии подал иск против Microsoft за прекращение поддержки Windows 10, требуя бесплатного продления обслуживания

Житель Калифорнии подал иск против Microsoft за прекращение поддержки Windows 10, требуя бесплатного продления обслуживания

Если вы с тревогой ждете окончания поддержки Windows 10 в октябре, вы не одиноки. Один человек из Сан-Диего подал иск против Microsoft из-за решения прекратить поддержку Windows 10, утверждая, что компания заставляет пользователей приобретать новые устройства и пытается "монополизировать рынок генеративного ИИ". Истец, Лоуренс Кляйн, настаивает на том, что Microsoft должна продолжать поддерживать Windows 10 бесплатно, пока пользователи этой версии не составят 10% или менее от всех пользователей Windows.

Иск Кляйна, поданный в Сан-Диего, гласит: "Стратегия Microsoft заключалась в том, чтобы использовать свое доминирующее положение на рынке ОС для достижения доминирования на рынке генеративного ИИ. Это было сделано путем принуждения клиентов к покупке новых устройств (или финансовым последствиям, если они этого не сделают) и переходу на Windows 11, что обеспечивало бы большую пользовательскую базу, которая получала бы доступ к этому продукту по умолчанию."

Иск подчеркивает риски прекращения поддержки Windows 10: "С учетом того, что до окончания поддержки Windows 10 осталось лишь три месяца, вероятно, что многие миллионы пользователей не будут приобретать новые устройства или оплачивать продление поддержки. Эти пользователи — некоторые из которых являются представителями бизнеса, хранящими конфиденциальные данные — будут подвергаться повышенному риску кибератак и других инцидентов безопасности данных, о чем Microsoft хорошо осведомлена."

Согласно иску Кляйна, на апрель 2025 года пользователи Windows 10 составляли приблизительно 52,94% всех пользователей Windows. Хотя распространение Windows 11 растет, лишь за последний год оно начало действительно укрепляться, вероятно, из-за усилий Microsoft напомнить о прекращении поддержки Windows 10 в октябре.

Технически Microsoft предлагает "бесплатное" обновление до Windows 11 для текущих пользователей Windows 10, но его доступность зависит от вашей аппаратуры. Иск Кляйна оценивает, что около 240 миллионов или более устройств станут устаревшими в октябре просто потому, что не соответствуют требованиям оборудования для обновления до Windows 11. Принуждение людей выбрасывать эти устройства только для того, чтобы купить новые, способные работать с Windows 11, приведет к огромному количеству электронных отходов, которых можно было бы избежать, если бы пользователи могли продолжать безопасно использовать Windows 10.

Кляйн описывает попытки Microsoft заставить пользователей перейти на Windows 11 как "кампанию по побуждению потребителей отказаться от своих старых, но полностью функциональных устройств с Windows 10 и приобрести ПК Copilot+ для работы с программным обеспечением ИИ Microsoft".

Его иск подчеркивает, насколько необычной является эта стратегия даже по стандартам самой Microsoft. Исторически Microsoft давала 7-8 лет для перехода с одной версии Windows на другую, но в данном случае принуждает к переходу всего через 4 года после выпуска Windows 11.

Кляйн даже указывает на причины медленного принятия, заявляя: "Windows 11 крайне непопулярна, и без принудительного устаревания многие пользователи Windows попросту не стали бы обновляться до Windows 11. Windows 11 не предлагает много заманчивых функций, которые оправдывали бы обновление, и пользователи не находят новый интерфейс привлекательным. Microsoft не учитывает предпочтения пользователей при разработке или обновлении Windows 11, потому что, будучи доминирующей фирмой на рынке ОС, она не обязана это делать."

Для решения всех этих вопросов Кляйн просит суд вмешаться, чтобы Microsoft прекратила вводящую в заблуждение рекламу Windows 10, четко раскрывала последствия прекращения поддержки этой версии и прозрачно информировала об альтернативных вариантах безопасности для тех, кто хочет продолжать использовать Windows 10.

Команда Кляйна также просит суд обязать Microsoft продолжать обновления Windows 10 без дополнительных затрат до тех пор, пока использование не упадет ниже 10% всех пользователей Windows. Сам Кляйн просит лишь возмещения судебных издержек.

Вероятно, это дело не будет решено до 14 октября, когда официально закончится поддержка Windows 10. Microsoft также не намерена сдаваться без борьбы, поэтому Кляйну и его адвокатам предстоит сложная юридическая битва.

Оставить коментарий
Комментарий:
Комментарии
  1. user

    Очень жаль, что такая крупная компания, как Microsoft, не учитывает мнение пользователей. Многие предпочитают оставаться на проверенной временем Windows 10, а принуждение к обновлению выглядит несправедливым. Надеюсь, суд сможет повлиять на ситуацию.